(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

Cena: €5,50 (143 Kč)
Pre Vás: €5,23 (135 Kč)
Zľava: 5 %
Vložiť knihu do košika

Spisovateľ: Nový Ivan, Petzold Jorg
Vydavateľ: Grada
Rok vydania: 2006
Stav knihy:
Katalogové číslo: M4401

Kategória v ktorej je kniha zaradená:

Jak získat zákazníka špičkovými službami. Dozvíte se, co rozhoduje o tom, že zákazníci nakupují právě u určité firmy, čím si zákazníka získáte a kvuli čemu ho mužete ztratit,jakých chyb se prodejci nejčastěji dopouštějí, atd... v češtine, brožovaná, 160 strán

Pridať knihu do košíka

V kategórii Všeobecne ďalej doporučujeme

Dvakrát meraj

Spisovatel: Mauboussin Michael J., Eastone books 2010
Katalogové číslo: O5398

Umenie robiť správne manažérske rozhodnutia a vyvarovať sa drahých chýb... obal, tvrdá väzba, väčšia časť textu označený ceruzou, 205 strán

Stav knihy:

kúpiť€6,00 (0 Kč)
Pre Vás: €5,70 (0 Kč)

Rozvoj technickej základne

Spisovatel: Moravčík Alexander, Sofa 1996
Katalogové číslo: L8238

Témou publikácie sú vecné a metodologické otázky utvárania a fungovania kľúčových stránok rozvoja technickej základne a jej rozhodujúcich segmentov s dôrazom na ich usmerňovanie v polohe ekonomiky i firmy... brožovaná, 151 strán

Stav knihy:

kúpiť€2,40 (0 Kč)
Pre Vás: €2,28 (0 Kč)

Korešpondencia v obchodnej praxi a iné písomnosti

Spisovatel: Bednárová Lýdia, Príroda 2006
Katalogové číslo: O9277

Táto knižka vás uvedie do problematiky správneho písania písomností (registratúrnych záznamov), ich úpravy v súlade s normou a nájdete v nej aj niekoľko ukážok správnej formulácie a úpravy úradnej korešpondencie... brožovaná, 92 strán